Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el costo del envío?

El costo de los envíos se detalla en el proceso de pago cuando se declara a qué domicilio debe hacerse el envío. En el caso de mayoristas se determinará luego.

¿Cuándo recibo el pedido?

Los envíos dentro del territorio de la República Argentina se realizan a través de OCA en un plazo de entre 3 y 10 días hábiles. Las entregas a domicilio se concretan de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y los sábados de 08:00 a 12:00. No se realizan entregas los días domingos ni feriados.

¿Cómo se puede pagar?

Con todos los medios de pago y promociones de Mercado Pago.

¿Se puede retirar en un comercio?

Sí, los productos pueden ser retirados en General Bartolomé Mitre 2 – Partido de Tigre – Pcia. De Buenos Aires – Argentina.

¿Puedo solicitar Factura A?

Sí, avisanos al finalizar la compra o escribinos a [email protected] con los datos para la facturación.

¿Se pueden cambiar los productos o devolverlos?

Al ser productos alimenticios, la opción de cambio debe estar muy bien justificada. Por favor envíe un correo a [email protected] o por teléfono para informarnos y resolver la situación.